Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://steratel.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и взаимодействующих с его функционалом. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов данных, в частности их права на неприкосновенность частной жизни.

Используя возможности сайта, посвященного продвижению стоматологических клиник, пользователь подтверждает свое согласие с положениями настоящего документа. Если пользователь не согласен с любым из пунктов данной Политики, он должен прекратить использование сайта.

Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет обработку данных исключительно для достижения законных целей, необходимых для функционирования сервиса и оказания услуг по маркетинговому продвижению в сфере стоматологии. К таким целям относятся:

Установление обратной связи с потенциальным клиентом, обработка входящих заявок на расчет стоимости услуг или консультацию по продвижению стоматологического бизнеса.
Направление информационных сообщений, уведомлений о статусе заказа или обновлении условий сотрудничества через электронную почту или мессенджеры.
Анализ поведения пользователей на сайте для оптимизации интерфейса, улучшения качества контента и повышения эффективности инструментов конверсии.
Заключение и исполнение договоров на оказание услуг по поисковому продвижению, контекстной рекламе и SMM для медицинских центров.
Соблюдение требований законодательства РФ в области налогообложения и бухгалтерского учета при оформлении сделок.

Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, наименование стоматологической клиники, должность представителя.
Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о реферере (источнике перехода), данные о файлах cookie, время посещения страниц и маршруты перемещения по сайту.

Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Согласен» или иным аналогичным действием при заполнении формы обратной связи. Обработка данных производится с соблюдением следующих принципов:

Законность: обработка осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целенаправленность: данные не используются для целей, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который объективно необходим для оказания услуг по продвижению сайта.
Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимых сведений.

Оператор имеет право осуществлять обработку данных как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным способом.

Хранение и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование протокола шифрования HTTPS для защиты данных при их передаче от пользователя к серверу.
Ограничение доступа к базе данных пользователей только ограниченным кругом сотрудников, имеющих соответствующий уровень допуска.
Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем безопасности.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона о локализации баз данных.

Срок обработки и хранения данных ограничивается временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем.

Передача данных третьим лицам

Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Пользователь дал явное согласие на передачу данных конкретному лицу или организации.
Передача данных осуществляется сервисным провайдерам (например, хостинг-провайдеру или сервису рассылок), которые действуют как обработчики данных и обязаны соблюдать конфиденциальность.
Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в порядке, предусмотренном законом.

Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь имеет право в любой момент управлять своими данными, в том числе:

Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или были собраны с нарушением закона.
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос на электронный адрес, указанный в разделе контактов сайта.
Оспорить действия или бездействие Оператора в судебном порядке.

Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования сайта https://steratel.ru Оператор применяет технологию файлов cookie. Эти небольшие текстовые файлы позволяют запоминать предпочтения пользователя, анализировать трафик с помощью внешних инструментов (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics) и персонализировать предложения по продвижению клиник.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

Заключительные положения

Настоящая Политика может быть пересмотрена Владельцем сайта в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или развитием функционала ресурса. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.